Nos amis de l’hôtel de France de la Chartre sur le Loir ont besoin d’aide poste à pourvoir !

 

Description du poste :

L’Hôtel de France à La Chartre sur le Loir appuie sur son passé riche, liée inextricablement à l’histoire de la course automobile légendaire des 24 Heures du Mans et attire toujours les pilotes participants au 24 Heures chaque année. Le livre d’or de cet hôtel mythique est riche; mondains, célébrités et Présidents Français ont tous visité cet endroit mythique.   En plus de son patrimoine automobile, l’hôtel offre une accommodation de haute qualité, tout en respectant l’atmosphère familial “home-from-home”, aux visiteurs de la région découvrant les vignobles, célèbres châteaux et attractions familiales. Cet hôtel privé, avec son jardin et piscine extérieure, est situé sur la place centrale de La Chartre sur le Loir, petite ville charmante et vivante au coeur de la vallée. En plus des chambres individuellement décorées, l’hôtel dispose d’un bar, brasserie et restaurant gastronomique soutenus à la fois par les clients de l’hôtel ainsi que la communauté locale. Nous sommes fiers des très nombreux avis positifs de nos clients. 

Votre rôle  dans votre qualité de Directeur/Directrice vous devrez : 

• Superviser et gérer toutes les opérations de l’hôtel en veillant au respect des politiques et normes de service de l’hôtel.

• Diriger tous les aspects de la planification globale, du budget annuel et objectifs stratégiques. 

• Assurer que les objectifs de revenu de l’hôtel les cibles de satisfaction clientèle soient atteints voire surpassés. 

• Être un vrai leader et garant d’une gestion et management efficace et efficient pour l’équipe (15-25 employés)

• Gérer les événements

• Soutenir et développer les relations clients

• Soutenir et développer les relations partenaires (fournisseurs, agences, associations et organismes locaux)

• Animer le site web de l’hôtel, et assurer sa mise à jour régulière 

• Diriger la stratégie marketing, gérer les réseaux sociaux et newsletters. 

• Gérer les désagréments clients de manière professionnelle et établir les plans d’actions correctifs 

• Veiller à ce que les responsabilités légales soient maintenues: sécurité, autorisations, réglementations et matière d’incendie et la santé & sécurité. Planifier et préparer toute(s) inspection (s)/ audit(s) et résoudre tout problème identifié 

• Être responsable de la préparation et la présentation des rapports financiers mensuels au comptable et être la liaison principale entre comptables, banque et propriétaires 

• Gérer les entrées et sorties financiers ; salaires et fournisseurs, paiements clients 

• Participer à l’élaboration et mise à jour du plan stratégique de développement de l’hôtel 

• Communiquer avec aisance avec une clientèle à forte proportion internationale anglophone  Essentiel 

• Excellentes compétences de gestion avec de l’expérience sur le terrain 

• Expérience significative dans la gestion hôtelière

• Un bon acumen financier avec la capacité de réagir et fournir des solutions stratégiques

• Connaissance des plateformes de réservation hôteliers (booking.com, Logis etc)

• Connaissance des tendances et des évolutions dans le secteur 

• Un véritable membre de l’équipe, tout en étant capable de travailler sous votre propre initiative 

• Excellente capacité de communication orale et écrite en français et en anglais 

Désirable un diplôme lié au domaine (ex Bac + 2 Gestion hôtelière, licence management) 

Bilingue (Français/Anglais) 

L’offre Salaire selon expérience Logement de fonction sur place disponible

Possibilité des primes futurs en fonction de l’évolution des bénéfices de la société Si vous pensez avoir la passion et les qualifications correspondantes à ce poste, contactez-nous.

Veuillez nous envoyer votre lettre de motivation et cv à info@lhoteldefrance.fr